Privacyverklaring

Wie wij zijn

KOZiGN B.V., Aureusstraat 12, 4007 MH Tiel. Bereikbaar op 0344-845397 en via info@kozign.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die hieronder staan beschreven.

Welke gegevens wij verwerken

Vul je het offerteformulier of het contactformulier in, dan verwerken wij je aanhef, voornaam, achternaam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres. Daarnaast de omschrijving van je aanvraag en eventuele foto’s, maten of tekeningen die je meestuurt. Bel of mail je ons, dan verwerken wij de gegevens die je in dat contact zelf deelt.

Waarvoor wij die gegevens gebruiken

Wij gebruiken je gegevens om je aanvraag te beoordelen, een calculatie op te stellen, contact met je op te nemen en, als je akkoord gaat, de order uit te voeren en te leveren. Ook gebruiken wij ze om je op de hoogte te houden van de levering en om na oplevering vragen over garantie te kunnen beantwoorden.

Grondslag

Voor het opstellen van een calculatie en het uitvoeren van een order verwerken wij je gegevens omdat dat nodig is voor de overeenkomst of voor de stappen die daaraan voorafgaan. Voor het beantwoorden van een algemene vraag baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang om te kunnen reageren op wie contact met ons zoekt.

Hoe lang wij ze bewaren

Aanvragen die niet tot een order leiden bewaren wij maximaal twee jaar, zodat wij je bij een nieuwe vraag verder kunnen helpen. Gegevens die bij een order horen bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons vraagt. Garantiegegevens bewaren wij zolang de garantietermijn loopt.

Met wie wij ze delen

Wij delen je gegevens met de fabriek die je kozijnen produceert en met de transporteur die ze bezorgt, voor zover dat nodig is om te kunnen leveren. Laat je plaatsen door ons montageteam, dan krijgt dat team je adres en de afspraakgegevens. Verder delen wij niets met derden, tenzij de wet ons daartoe verplicht. Wij verkopen geen gegevens.

Cookies

Deze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, en analytische cookies waarmee wij bijhouden welke pagina’s bezocht worden. Die statistieken gebruiken wij om de site te verbeteren. Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Je rechten

Je mag ons vragen welke gegevens wij van je hebben, ze laten corrigeren, laten verwijderen of de verwerking laten beperken. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en vragen om je gegevens over te dragen. Stuur je verzoek naar info@kozign.nl, dan reageren wij binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe wij daarmee omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website werkt over een beveiligde verbinding en de gegevens uit de formulieren komen binnen in een afgeschermde mailbox. Merk je dat er iets niet klopt in de beveiliging van onze site, laat het ons dan weten via info@kozign.nl.